注文方法

１．商品をカートに入れる

ご希望の商品の購入数を入力し、「カートに入れる」ボタンを押します。
(購入数の「+」「-」ボタンを押すと数量を増減することができます。)

２．買い物かごを確認

画面右上の「CART」をクリックして買い物かご画面へ進みます。

商品や数量を確認し、「購入手続きへ進む」ボタンをクリックします。
他の商品も検討したい場合は「買い物に戻る」ボタンをクリックして、お買物を続けてください。

３．購入方法の選択・注文者情報の入力

購入方法を選択し、注文者情報を入力します。

＜ゲスト購入＞
(１)当店で初めてお買い物される場合や会員登録をせずに購入ご希望の場合は、「ゲスト購入」タブをご選択ください。

(２)注文者情報(お名前・メールアドレス等)をご入力のうえ、「この内容で注文確認へ進む」ボタンをクリックします。

※購入と同時に会員登録することが出来ます。
会員登録をご希望の場合は、ご希望のパスワードをご入力のうえ「この内容で注文確認へ進む」ボタンをクリックします。
会員登録がご不要の場合は、画面下部の「入力した情報で会員登録する」のチェックを外してください。

＜会員登録＞
(１)会員登録のうえ購入ご希望の場合は「会員登録」タブをご選択ください。

(２)注文者情報(お名前・メールアドレス等)をご入力のうえ、「同意して注文確認へ進む」ボタンをクリックします。

＜ログイン＞
(１)会員登録済みの方は「ログイン」タブをご選択ください。

(２)メールアドレス・パスワードを入力のうえ「ログイン」ボタンをクリックします。
注文者情報が自動的に入力されます。

４．お届け先の入力

手順３で「注文確認」や「ログイン」ボタンをクリックすると以下の画面へ進みます。

お届け先の変更をご希望の場合は「別の住所に送る」をクリックします。

お届け先の情報を入力し、「この内容で変更する」をクリックします。

５．お支払い方法の選択

「お支払い方法を選ぶ」ボタンをクリックします。

ご希望のお支払い方法を選択後、画面の案内に沿って手続きし、「この内容で変更する」ボタンをクリックします。

６．お届け日時の選択

お届け日時のご希望がある場合は、「お届け日時指定」欄の「変更する」をクリックします。

お届け希望日・時間帯を選択し「この内容で変更する」をクリックします。

※選択肢以外のお届け日時をご希望の場合は、何も選択せず「この内容で変更する」をクリックした後、
「備考欄」へご希望日時をご入力ください。
当店にて確認後、対応の可否はメールにてお知らせいたします。

７．のしやその他のご要望

のしをご希望の場合は「注文備考」欄でご希望の表書きをご選択ください。のしシールを貼付してお届けします。

※対象外商品にのしをご指定いただいた場合は、当店よりメールにてご連絡いたします。

選択肢にない表書きをご希望の場合や、梱包などその他のご要望は「備考欄」へご入力ください。
※のしの名入れはお受けしておりません。

８．ご注文の確定

ご注文内容を確認し、「注文を確定する」をクリックします。

複数の配送先にお届けする場合

１．商品をカートに入れ、確認画面へ進む

「注文方法」の手順１〜３に沿って注文者情報を入力します。（詳しい手順はこちら＞）
※ご希望の商品すべてを買い物かごに入れてください。
例）商品Aを1点ずつ3件の配送先に送る場合、商品Aを3点買い物かごへ入れてください。

２．複数配送先の指定

「２件以上の住所へ送る方はこちら」ボタンをクリックします。
※買い物かごに商品が1点しか入っていない場合はボタンが表示されません。ご希望の商品を追加してください。

３．お届け先の追加

お届け先情報(住所・氏名・電話番号)を入力し、「お届け先を追加する」ボタンをクリックします。

お届け先をすべて登録し、「保存して商品の振り分けに進む」ボタンをクリックします。

※以下のエラー画面が出た場合は、一番下の「お届け先」情報が空欄になっています。
まずはゴミ箱マークをクリックします。

次の画面で「削除する」ボタンをクリックし、一番下のお届け先を削除します。

４．商品の振り分け

お届け先ごとに、ご希望商品の「振り分け」個数を入力します。
※お届けしたくない商品は「振り分け」を0個にします。

お届け先ごとにお届け希望日・お届け時間帯を選択します。

2件目以降を入力する際は、「お届け先〇件目」の右端にある下向きの矢印をクリックし、振り分け個数やお届け希望日時を選択します。

備考1：「振り分け可能数」が0になっている場合は、買い物かごに入れた数量すべてを他のお届け先へ振り分け済みです。
振り分け数を見直してください。

備考2：数量を変更したい場合は「ご注文内容を変更する」をクリックし、数量を選択して「決定」ボタンをクリックします。
※該当商品の注文総数(すべての配送先の合計数)を選択してください。
また、数量を変更すると他商品の振り分けもリセットされるため、ご注意ください。

すべてのお届け先に商品を振り分け、画面一番下の「内容を保存して確認画面へ」ボタンをクリックします。

５．お支払い方法・のしなどの選択

「注文方法」の手順５〜７に沿ってお支払い方法やその他のご要望(任意)を入力します。
（詳しい手順はこちら＞）

６．ご注文の確定

ご注文内容を確認し、「注文を確定する」をクリックします。

お支払い

クレジットカード

以下のクレジットカードをご利用いただけます。

お客様のクレジットカード番号は暗号化(SSL)して送信されますのでご安心ください。
また、当店では本人認証サービス(3Dセキュア)を導入しています。詳細は＞こちら＜をご覧ください。

※ご注文時に決済処理が行われるため、商品到着前に請求が発生する場合がございます。
(ご注文から発送までに時間があく場合など)

Amazon Pay

Amazonアカウントを利用してお支払いいただけます。

ご注文画面の「AmazonPay」ボタンをクリックし、配送先やお支払い方法をご選択ください。

Amazon Payご利用の場合、配送先は1か所のみ指定できます。複数配送先をご希望の場合は配送先ごとに決済してください。

※ご注文時に決済処理が行われるため、商品到着前に請求が発生する場合がございます。
(ご注文から発送までに時間があく場合など)

※Amazonポイントはご利用いただけません。

※Amazonギフトカードはご利用いただけます。なお、ギフトカードご利用の有無は当店で確認できないため、Amazon Payから届くメールをご確認ください。

銀行振込(前払い)

※ご注文後に送料・手数料が変更となる場合がございます。
お振込金額は、当店からのご注文確認メールをご確認ください。

前払いのため、ご入金のタイミングにより配達日時のご希望にそえない場合がございます。
ご注文後、２週間以内にご入金がない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

【お振込先】
三菱UFJ銀行　神戸支店
普通口座　口座番号0113840
株式会社カドナガセレクト
※振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

代金引換

代金引換手数料は以下の通りです。
※冷凍品と常温品は別々にお届けするため、それぞれに手数料がかかります。

商品代金合計	手数料
10,000円未満	330円
10,000〜29,999円	440円
30,000〜99,999円	660円

NP後払い決済

後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）をご利用いただけます。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
(請求書は注文者住所へ発行されます)

○ご注意
後払い手数料：278円(税込)

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）までです。
詳細は上記の画像をクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※請求書は商品発送の翌営業日に発行されますので、商品よりも先に請求書が届く場合がございます。
(商品配送先が長期不在、先付の注文など)

※金額超過など後払い審査がNGとなる場合がございます。
審査NGとなった場合、当店からメールにてご連絡いたしますが、
ご注文後、２週間以内にご返信がない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。

配送・送料

ヤマト運輸でお届けします。
冷凍品と常温品は同梱できないため、それぞれに送料がかかります。

●冷凍便の送料

	(商品代金)計6,000円未満	・送料無料の商品 ・(商品代金)計6,000円以上の場合 ・送料無料の冷凍品と同梱の場合
北海道・沖縄	1,350円	無料
上記以外の地域	850円	無料

●常温品の送料

	(商品代金)計3,000円未満	・(商品代金)計3,000円以上の場合 ・送料無料の常温品と同梱の場合
北海道・沖縄	1,100円	無料
上記以外の地域	600円	無料

冷凍品をお届けできない地域

ヤマト運輸が冷凍配送を行っていないため、以下の地域へ冷凍品をお届けすることができません。

• 東京都青ヶ島村
• 東京都利島村
• 東京都式根島
• 東京都御蔵島村
• 東京都小笠原村

発送日について

通常、ご注文から１〜２営業日以内に発送しております。
※当店からのご注文確認メールで発送日をお知らせします。
お急ぎの場合はご注文画面の備考欄にてお申し付けください。

なお、以下の場合は発送までにお時間を頂戴します。

• 前払い決済の場合
• クレジットカードや後払い決済が審査NGとなった場合
• 配送先住所が途切れている等、確認事項がある場合
• ギフトシーズンや年末など注文が殺到した場合

配達日について

配達日数(目安)は以下の通りです。

時間指定について

お届け時間を以下の区分からお選びいただけます。
※離島など配達時間を指定できない地域がございます。

※天候や交通状況により、お届け時間が前後する場合がございます。
特に、ギフトシーズン(父の日・母の日)や年末は配送量が多くなるためお届けが遅れる場合がございます。
お急ぎの場合はお早目の配達指定をおすすめします。

変更・キャンセル

ご連絡いただくタイミングにより対応の可否が異なりますので、お早めに当店へお問合せください。

【お問合先】
電話番号：0859-44-3012
メール：support@kado-select.com
営業時間：9:00〜17:00(土日祝を除く)

【転送サービス有料化のお知らせ】
ヤマト運輸の規定変更に伴い、商品発送後にお届け先を変更(転送)される場合、
変更前のご住所から変更後のご住所までの送料(定価・着払い)が発生します。

※荷物を受け取るお客様にご了承いただいたうえで、ヤマト運輸にて変更(転送)を行います。
※「着払い」につき、★ご贈答用の場合もお届け先様によるお支払い★となるため、
ご注文の際は配送先ご住所をよくご確認ください。

※上記変更に伴い、商品発送後に配送先の変更をご希望の場合は、ヤマト運輸へ直接お問合せください。

＜ヤマト運輸 お問い合わせ先＞
【スマートフォン・携帯電話から】0570-200-000
【固定電話から】0120-01-9625
受付時間:8:00〜21:00(年中無休)

返品・交換

お客様都合の返品・交換はお受けしておりません。

万一、ご注文と異なる商品が届いた場合や商品の破損・傷みなど品質上の問題があった場合は、
商品到着後３営業日以内に当店までご連絡をお願いします。
返品・交換にかかる送料は当店負担にて対応いたします。

【お問合先】
電話番号：0859-44-3012
メール：support@kado-select.com
営業時間：9:00〜17:00(土日祝を除く)

商品到着時、以下の状態で商品が届いた場合は、ヤマト運輸へ直接お問い合わせいただきますよう
お願いいたします。

・箱がつぶれていたことにより中身が破損していた
・解凍された状態で届いた

【ヤマト運輸 お問合せ先】
固定電話から：0120-01-9625
携帯・スマートフォンから：0570-200-000
受付時間 : 8:00〜21:00（年中無休）
※配送伝票に記載のお荷物番号をお知らせください。

ヤマト運輸にて詳細を確認させていただいた後、ヤマト運輸から当店へ連絡が入る流れとなります。
ヤマト運輸から当店へ連絡が入り次第、早急に対応させていただきます。

※長期不在や住所不明等により配達が完了しなかった場合は、片道送料(代金引換の場合は往復送料+手数料)を請求させていただきます。
＞送料はこちら(6000円未満の欄をご参照ください)

のし・ラッピング

のしをつけてお届けできます。(※対象外商品あり)

• 短冊状の「のしシール」にて対応いたします。
• のしデザインは変更となる場合がございます。
• 名入れには対応しておりません。
• ラッピングやメッセージカードの同梱はお受けしておりません。

領収書

ご自宅用、ご贈答用に関わらず、領収書は商品に同封しておりません。
ご希望の場合のみ、商品発送後(またはお支払い完了後)にメールにて領収書をお送りします。

ご希望の場合はご注文時の備考欄にてお申し付けください。
(ご希望の宛名・但書をご入力ください。)

※領収書の金額は、ポイントやクーポンを差し引いたご請求金額を記載します。